Terkadang punya banyak toko online di berbagai saluran penjualan, malah membuat kamu kesulitan untuk membalas chat pelanggan bahkan membutuhkan waktu yang lama. Tapi kamu tahu nggak sih, ternyata k[...]
Apa Itu Omnichannel? Omnichannel ini berasal dari dua kata, yaitu omni dan channel. Omni artinya semua atau universal. Sedangkan channel adalah saluran. Dengan begitu, omnichannel artinya sistem ya[...]