Penggunaan sistem penilaian kinerja karyawan berbasis digital semakin populer di kalangan organisasi bisnis menggantikan metode penilaian kinerja manual dengan spreadsheets. Alasan utamanya adalah efisiensi dan kepraktisan.
Salah satu yang familiar bagi HRD perusahaan adalah aplikasi KPI (Key Performance Indicators), yaitu perangkat lunak yang didesain untuk memudahkan perusahaan memantau, mengukur, serta menganalisis kinerja karyawan secara otomatis berdasarkan sejumlah indikator atau metrik.
Keunggulan Aplikasi Manajemen KPI Karyawan
Jika dibandingkan dengan sistem evaluasi manual, aplikasi manajemen KPI memiliki beberapa keunggulan dan kemudahan, antara lain:
a. Lebih efisien
KPI digital menggunakan otomatisasi dalam setiap prosesnya, seperti pengumpulan data, penghitungan, hingga pembuatan dan publikasi laporan penilaian karyawan, sehingga menghemat waktu HR maupun karyawan bersangkutan. Aplikasi KPI juga menggunakan standarisasi, di mana semua data kinerja karyawan diukur dengan metode yang sama.
b. Lebih objektif dan akurat
Dengan proses otomatis, aplikasi KPI mengurangi risiko kesalahan manusia dan subjektivitas yang umum terjadi pada sistem penilaian manual. Dengan begitu, data yang dihasilkan lebih objektif, akurat, dan konsisten. Data ini bersifat real-time, dapat diakses kapan saja dan di mana saja, serta bisa digunakan sebagai dasar pengambilan keputusan mendesak.
c. Lebih mudah melacak kemajuan
Aplikasi KPI yang baik umumnya memiliki tampilan dashboard interaktif yang memberikan visibilitas kinerja karyawan terkini, baik individu maupun tim. Ini memudahkan HR dan manajer melacak kemajuan terhadap pencapaian tujuan organisasi, sekaligus mengidentifikasi area mana yang memerlukan perbaikan segera. Visibilitas atas progress ini juga memungkinkan karyawan melihat kontribusi mereka terhadap sasaran yang ditetapkan.
d. Lebih transparan
KPI digital memberikan akses yang sama kepada semua pihak, baik pengusaha, HR, dan karyawan, sehingga data kinerja karyawan bersifat terbuka dan transparan. Sistem penilaian ini akan meningkatkan kepercayaan karyawan. Selain itu, dengan aplikasi KPI, umpan balik berbasis data dapat dilakukan kapan saja agar karyawan dapat berkembang mencapai kinerja terbaik mereka.
e. Lebih komprehensif dan mendalam
Aplikasi KPI umumnya didesain untuk menyediakan laporan kinerja yang komprehensif, dari laporan kinerja individu, kinerja departemen, hingga kinerja perusahaan. Pada saat yang sama, software KPI juga menyediakan analisis data yang mendalam untuk menggambarkan tren kinerja, pola perilaku karyawan, jenis masalah yang mempengaruhi, sekaligus membantu perkiraan pencapaian target dan perencanaan lebih baik.
Baca Juga: 11 Metode Penilaian Kinerja untuk Upgrade Performance Karyawan
f. Lebih fleksibel
Sistem KPI online memudahkan kostumisasi sesuai dengan kebutuhan spesifik organisasi perusahaan, misalnya dalam menetapkan metode penilaian, metrik, dan penetapan target kinerja karyawan. Selain itu, perangkat lunak ini dapat diintegrasikan dengan software HR lainnya, seperti payroll atau platform benefit, untuk mendukung kebijakan rewarding berbasis kinerja.
7 Aplikasi KPI Terpopuler di Indonesia
Ada banyak aplikasi penilaian kinerja karyawan yang tersedia, dari yang gratis hingga berbayar. Berikut ini kami rangkumkan beberapa aplikasi KPI yang populer.
1. Aplikasi KPI Gadjian
Sebagai salah satu solusi HR terbaik di Indonesia, Gadjian tidak hanya unggul dalam mengelola penggajian, tetapi juga dalam sistem KPI karyawan yang lengkap. Gadjian merupakan aplikas KPI berbasis web yang dirancang untuk memudahkan HRD mengukur dan memonitor kinerja karyawan secara objektif dan efisien, dengan akses fleksibel dan data real-time.
Sebagai aplikasi KPI perusahaan, Gadjian punya beberapa keunggulan berikut ini:
a. Kostumisasi template KPI
Gadjian memungkinkan perusahaan untuk membuat template KPI karyawan berdasarkan kebutuhan dan budaya perusahaan. Template KPI dapat disesuaikan dengan berbagai indikator kinerja yang relevan dengan tugas dan tanggung jawab karyawan di berbagai industri dan jenis kegiatan usaha. Ini membuat Gadjian bisa digunakan oleh perusahaan apa pun.
b. Penilaian terintegrasi
Seluruh proses penilaian dari mulai pembuatan template KPI, monitoring, pemberian umpan balik, hingga publikasi hasil evaluasi terpusat dalam satu aplikasi dengan data tunggal. Tidak hanya lebih praktis, Gadjian juga lebih efisien karena perusahaan tidak perlu mengeluarkan biaya untuk menggunakan banyak aplikasi HR.
c. Berbasis cloud
Gadjian merupakan aplikasi HRIS cloud yang memberikan kemudahan akses, sehingga HR dan manajer dapat memantau kinerja dan progres pencapaian target, termasuk memberikan umpan balik kapan saja dan di mana saja. Itu sebabnya, aplikasi KPI Gadjian juga mendukung penilaian kinerja karyawan perusahaan yang bekerja remote dan hybrid di beberapa lokasi terpisah.
d. Laporan detail dan lengkap
Kelebihan Gadjian lainnya adalah laporan penilaian KPI yang detail, lengkap, dan mencakup berbagai aspek kinerja karyawan. Ini membantu HR memperoleh gambaran yang komprehensif mengenai kinerja individu dan tim, serta kontribusi mereka dalam pencapaian tujuan organisasi.
e. Terintegrasi dengan sistem payroll
Aplikasi KPI ini merupakan fitur bawaan software payroll Gadjian. Ini memudahkan HR untuk menghitung dan membayarkan reward berdasarkan nilai KPI karyawan, misalnya berupa bonus, insentif, atau kenaikan gaji, di satu tempat.
Gadjian juga terhubung dengan platform benefit karyawan Payuung yang menyediakan beragam akses finansial dan voucher gaya hidup dalam hal perusahaan ingin memberikan apresiasi atas kinerja karyawan selain dalam bentuk kompensasi.
f. Otomatisasi untuk pengukuran kinerja akurat
Gadjian memungkinkan perusahaan menetapkan indikator penilaian yang spesifik dan relevan dengan peran dan jabatan karyawan di dalam organisasi. Aplikasi ini akan mengotomatiskan seluruh proses pengumpulan data, analisis, dan evaluasi, sehingga hasil pengukuran kinerja karyawan lebih akurat dan minim kesalahan manusia.
g. UI yang ramah pengguna
Gadjian memiliki tampilan antarmuka (UI) yang ramah pengguna dan interaktif. Dashboard aplikasi KPI menyediakan data real-time sehingga HR dan manajer dapat memantau progress pencapaian target dan kinerja karyawan setiap saat.
Selain tampilan dashboard yang intuitif, Gadjian menyediakan data kinerja karyawan dalam bentuk grafik dan statistik yang mudah dipahami. Ini memudahkan manajer untuk mengamati tren dan pola perkembangan kinerja karyawan dari waktu ke waktu.
h. Penilaian 360°
KPI Gadjian memungkinkan HR melakukan penilaian kinerja karyawan dari berbagai sudut, termasuk dari diri sendiri, rekan kerja, atasan, dan tim. Model penilaian 360° ini lebih objektif dan berimbang dibandingkan model tradisional satu arah yang bisa dipengaruhi oleh bias dan subjektivitas.
Dengan segala kelebihan tersebut, Gadjian merupakan aplikasi KPI yang efisien dan praktis. Bukan hanya memberikan fleksibilitas dan kemudahan untuk menetapkan indikator kinerja, Gadjian juga memastikan penilaian karyawan berjalan transparan, objektif, dan akurat.
2. Zoho People
Aplikasi Zoho People merupakan sistem penilaian karyawan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan, di mana HR dapat menerapkan KPI berbasis tujuan, dengan menetapkan sasaran, indikator, dan pengukuran secara spesifik.
Zoho People juga dilengkapi penilaian 360° untuk memberikan gambaran kinerja karyawan dari berbagai sudut pandang. Fitur unggulannya adalah umpan balik berkelanjutan dan real-time, yang memungkinkan karyawan dan manajer membangun lingkungan kerja yang terbuka dan kolaboratif melalui komunikasi yang efektif.
Seperti aplikasi KPI umumnya, Zoho People juga menawarkan pelacakan kemajuan dan pemantauan pencapaian target. Aplikasi ini juga menyediakan sistem evaluasi karyawan berdasarkan kompetensi yang dibutuhkan untuk menjalankan pekerjaan atau proyek tertentu.
Zoho People juga punya fitur kenaikan gaji sederhana, yang memudahkan perusahaan menentukan anggaran dan persentase kenaikan gaji karyawan berdasarkan hasil evaluasi kinerja masing-masing.
Baca Juga: Tahapan dan Contoh KPI Perusahaan dari HR Konsultan (Webinar Gadjian Academy)
3. BambooHR
BambooHR adalah aplikasi manajemen kinerja dengan UI yang sederhana dan mudah digunakan. Sistem penilaian KPI-nya memang lebih terbatas dan tidak sekompleks aplikasi lain, namun BambooHR menawarkan kemudahan dalam melacak serta mengelola kinerja karyawan secara berkala.
Fitur unggulannya termasuk umpan balik 360° yang memberikan gambaran menyeluruh, serta penilaian yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan tim. Misalnya, assessment diri dan manajer memberikan kesempatan bagi karyawan untuk membandingkan pandangan mereka dengan penilaian atasan atas kinerja individu.
BambooHR mendukung frekuensi evaluasi yang lebih tinggi, seperti bulanan, dua bulanan, atau tiga bulanan. Siklus penilaian yang lebih sering ini bertujuan menjaga keterlibatan karyawan dan memberikan umpan balik yang tepat waktu serta relevan.
4. PerformYard
PerformYard adalah perangkat lunak manajemen kinerja online yang didesain untuk menyederhanakan proses penilaian KPI. Aplikasi ini menggabungkan fitur review dan check-in, manajemen tujuan, umpan balik berkelanjutan, laporan dan analitik, serta survei keterlibatan karyawan ke dalam satu platform digital.
PerformYard menawarkan fleksibilitas dalam penetapan tujuan, pelacakan kinerja, dan penilaian karyawan yang dapat disesuaikan dengan budaya perusahaan. Penilaian 360° yang ditawarkan tidak hanya membatasi diri pada penilaian dari atasan, tetapi juga memungkinkan umpan balik dari luar organisasi, seperti dari pelanggan atau konsumen.
Kelebihan lainnya adalah dashboard yang sederhana namun sangat fungsional serta visualisasi data yang kuat, seperti grafik garis, grafik batang, dan matrik 9 kotak yang dapat membantu manajer dalam memahami tren dan pola kinerja karyawan.
5. Simple KPI
Simple KPI merupakan tool KPI berbasis web yang mengutamakan kesederhanaan dan kemudahan. Aplikasi ini dirancang untuk memberikan pengalaman yang intuitif, tanpa membebani pengguna dengan terlalu banyak fitur tambahan yang bisa membuat aplikasi tertalu kompleks.
Fitur utama Simple KPI termasuk dashboard interaktif, laporan kinerja yang sederhana, analisis, dan pelacakan kinerja karyawan. Dashboard aplikasi ini menyediakan visualisasi metrik kinerja dalam bentuk grafik atau diagram dengan data real-time.
Simple KPI menawarkan analisis data untuk mengidentifikasi pola dan tren, serta memahami perilaku karyawan yang memengaruhi kinerja. Software ini juga bisa diintegrasikan dengan sumber data eksternal seperti aplikasi CRM dan spreadsheets.
Selain itu, Simple KPI juga mengakomodasi pemantauan kinerja dan umpan balik berkelanjutan untuk memastikan pencapaian sasaran. Aplikasi ini juga mendukung kolaborasi tim dengan fitur berbagi laporan.
6. KPI Fire
KPI Fire merupakan perangkat lunak KPI yang memiliki keunggulan dalam sistem manajemen visual untuk pelacakan kinerja. Aplikasi ini menyediakan cara sederhana dan mudah untuk mengukur indikator dengan huddle board, yaitu tool visual untuk berkolaborasi, mengelola, dan mengevaluasi tugas dan pekerjaan secara periodik dan berulang, misalnya harian, mingguan, bulanan, atau triwulan.
Pelacakan kemajuan disajikan dalam data real-time, misalnya warna merah (skor rendah), kuning (skor menengah di bawah target), dan hijau (skor maksimum atau melampaui target). Dengan begitu, manajer dan HR cukup memantau dashboard aplikasi dan melakukan tindakan korektif apabila diperlukan.
Aplikasi KPI Fire juga menyederhanakan sistem scorecard, membuat standar pelacakan kinerja, dan menyediakan template untuk manajemen proyek. Di samping itu, aplikasi ini juga mendukung opsi input data secara manual, impor, atau melalui API dan integrasi.
7. GreatDay HR
GreatDay HR adalah aplikasi HR yang tidak hanya mengelola data personalia, tapi juga menyediakan sistem penilaian kinerja karyawan. Aplikasi ini memfasilitasi HR dan manajer untuk mengukur serta mengevaluasi KPI secara real-time melalui dashboard interaktif. Fitur unggulan seperti manajemen KPI satu sentuhan memudahkan pelacakan kemajuan karyawan, dengan sistem persetujuan yang mempercepat proses penilaian.
Metrik kinerja karyawan disajikan dalam bentuk grafik, yang memungkinkan manajer dan karyawan untuk melihat progres dengan jelas. Selain pelacakan KPI, GreatDay HR juga menyimpan riwayat lengkap kinerja karyawan yang memungkinkan manajer untuk memantau perkembangan individu secara akurat dari waktu ke waktu.
Baca Juga: 3 Cara Kerja Sistem HRD dan Payroll untuk Efisiensi Bisnis Anda
Apa Aplikasi KPI Terbaik?
Dari ulasan beberapa aplikasi KPI di atas, kami merekomendasikan Gadjian sebagai software performance review terbaik untuk mengelola penilaian kinerja karyawan di perusahaan kamu. Dengan fitur dan keunggulan yang disebutkan di atas, Gadjian merupakan paket lengkap yang hemat dan efisien.
Kamu hanya perlu berlangganan aplikasi payroll online Gadjian yang terjangkau. Tool KPI karyawan langsung terpasang dan bisa digunakan tanpa tambahan biaya apa pun alias gratis.
Selain keunggulan yang disebutkan di atas, ada alasan lain mengapa kamu perlu memilih Gadjian. Pertama, SaaS cloud ini menjamin perlindungan data pengguna dan memastikan akses stabil 24/7. Kedua, Gadjian menyediakan dukungan pelanggan yang responsif dan siap membantu kamu melalui berbagai kanal. Ketiga, Gadjian didukung oleh ekosistem solusi bisnis yang kuat dan dipercaya banyak perusahaan.
Sistem HRIS & payroll Indonesia ini adalah bagian dari Fast 8 People Hub yang sejak 2008 terus mengembangkan solusi bisnis mulai dari monitoring produktivitas, manajemen SDM, payroll, pelatihan HRD dan pengembangan keterampilan, lowongan kerja, hingga marketplace untuk produk keuangan dan work-life balance.
