• General Questions
  • Pricing
  • Product
  • Partner Program
  • What is Gadjian?

  • Gadjian is a cloud-based payroll and HR management application for small and medium enterprises in Indonesia.

  • What is cloud based?

  • Cloud based means Gadjian server managed by third party, in this matter it is Amazon Web Services, so Gadjian can be accessed everywhere and everytime as long as user is connected with internet network. 

  • Apa keuntungan menggunakan Gadjian?

  • Gadjian membantu operasional perusahaan-perusahaan berkembang Indonesia menjadi lebih efisien dan produktif dengan resiko investasi yang sangat rendah.

    Berikut beberapa manfaat yang langsung dirasakan oleh perusahaan-perusahaan yang menggunakan Gadjian:

    - Gadjian dapat memudahkan pekerjaan pemilik usaha atau bagian HR
      dalam mengelola berbagai jenis administrasi karyawan seperti data pribadi, pengelolaan
      cuti, pencatatan absensi, hingga penghitungan dan pembuatan slip gaji.
     
    - Dengan menggunakan Gadjian, pemilik perusahaan dapat memantau pengelolaan
       HRD di mana saja. Pengelolaan administrasi karyawan tidak perlu lagi dikerjakan di
      kantor, karena Gadjian dapat diakses di mana saja selama terdapat sambungan internet.
     
    -  Setiap karyawan memiliki portal karyawan khusus yang dapat digunakan untuk
       melihat absensi, download slip gaji hingga mengajukan izin dan cuti. Fasilitas ini
        memudahkan pekerjaan HRD dan pemilik usaha, sekaligus meningkatkan
        kepuasan karyawan (employee engagement).
     
    - Gadjian dapat membantu bagian HRD dan Finance dalam penghitungan penggajian
      karyawan, PPH 21, BPJS secara cepat dan tepat. Fitur-fitur penghitungan ini
       menghemat waktu dan anggaran perusahaan karena perusahaan tidak harus
      menambah tenaga admin untuk mengelola penggajian dan pajak penghasilan atau
      menyewa konsultan.
     
    - Gadjian juga memberikan rekap gaji karyawan, rekap bank transfer hingga ke
      pembukuan gaji karyawan, sehingga membantu bagian Finance dan Akunting dalam
      melakukan pembukuan.
     
    - Berbeda dengan kebanyakan aplikasi sejenis, sistem Gadjian sangat mudah dipelajari
       dan digunakan oleh siapapun.

  • Which companies can use Gadjian?

  • Gadjian can accomodate a variety of HR management and payroll needs of Indonesian companies, including:

    - Companies running weekly or monthly payroll, or both

    - Companies with or without overtime policy

    - Companies applying PPh 21 (or not)

    - Companies with BPJS (or not)

  • I am concerned about the secrecy of my company data. How secure is Gadjian?

  • Gadjian is secure to use.

    Read our Privacy and Security policy for further information.

  • Saya ingin menutup akun Gadjian saya. Apa yang harus saya lakukan?

  • Apabila selama tiga bulan tidak terdapat aktivitas pada akun Gadjian anda, secara otomatis akun anda akan terhapus dari sistem Gadjian.

  • Does Gadjian provide recruitment, training, etc. features?

  • Gadjian has a Recruitment Feature including ATS (Applicant Tracking System)  so that users can monitor everything from candidates entering until they are recruited as employees. The Gadjian Training Feature does not yet accommodate this.

  • Apakah saya bisa meminta custom fitur tertentu kepada Gadjian?

  • Aplikasi Gadjian digunakan oleh banyak user sekaligus, sehingga tidak memungkinkan adanya custom fitur karena setiap perubahan yang terjadi di Gadjian akan berdampak pada pengguna Gadjian yang lain. Namun, kami sangat terbuka apabila anda memiliki saran untuk pengembangan fitur Gadjian yang manfaatnya juga dapat dirasakan oleh pengguna-pengguna lain. Silakan hubungi kami di team@gadjian.com atau Mitra Gadjian terdekat di tempat Anda.

  • Apa kelebihan Gadjian dibandingkan produk HRIS lain?

  • - Gadjian dapat digunakan dan dimengerti dengan mudah oleh siapapun.

    - Fitur-fitur Gadjian sudah disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan-perusahaan berkembang dan peraturan-peraturan yang berlaku di Indonesia.

    - Penghitungan PPH21 serta BPJS di Gadjian akurat.

    - Investasi variabel (bisa disesuaikan dengan jumlah karyawan) dan ekonomis.

  • What support is provided if I have difficulty using Gadjian services?

  • If you experience difficulties using Gadjian, you can contact the Gadjian support team on working days Monday - Friday 08.00 – 18.00 WIB (excluding National Holidays) via live chat available on the bottom right side of the website or your Gadjian account, email cs@gadjian.com or call (021) 3115-1775.

  • Can I pay employee salaries directly from the Gadjian application?

  • Users can use the salary payment feature directly from the Gadjian application. Gadjian is currently working with Flip and Brankas for automatic salary payments to employees. Gadjian also provides Bank transfer templates that can be taken to the bank or copied into the bank's payroll system for employee salary payments.

  • Apakah perhitungan-perhitungan yang dilakukan oleh sistem Gadjian akurat?

  • Seluruh perhitungan lembur, BPJS dan PPH 21 yang dilakukan di sistem Gadjian telah teruji dan mengacu pada peraturan UU Ketenagakerjaan, BPJS, pajak serta peraturan-peraturan terkait lainnya.

  • Why is the PPh 21 calculation produced by Gadjian different from my/my tax consultant's calculation?

  • Gadjian can accommodate PPH21 calculations using the Gross and Gross Up methods in accordance with regulations from the Directorate General of Taxes.

    If there is a difference in the calculation, there may be an error in the PPH21 settings on your Gadjian account. Common setting errors are NPWP settings (filled in/not filled in), employee taxpayer status (selecting wrong status) and selecting the PPH21 calculation method (Gross/Gross up).

  • Laporan apa sajakah yang tersedia di Gadjian?

  • Berikut ini adalah laporan-laporan yang dapat Anda unduh dari Gadjian:

    - Rekap Data Karyawan

    - Rekap data kehadiran

    - Rekap Gaji Karyawan

    - Rekap Bank Transfer

    - Rekap BPJS

    - Rekap PPH21

  • Bagaimana jika terjadi perubahan kebijakan pemerintah terkait perhitungan iuran BPJS, PTKP dsb?

  • Anda tidak perlu khawatir, tim Gadjian akan selalu melakukan system update sesuai dengan kebijakan pemerintah mengenai iuran BPJS, PTKP dsb.

  • Apakah perhitungan lembur di Gadjian sudah menghitung jam lembur konversi?

  • Ya, sistem Gadjian mengakomodasi perhitungan jam lembur konversi sesuai dengan perhitungan lembur yang berlaku di UU No. 13 Tahun 2003.

  • Does Gadjian provide user training facilities?

  • Gadjian provides application training facilities, both face-to-face and online. Please contact the nearest Gadjian Partner or contact the Gadjian team at team@gadjian.com to get the Gadjian application training schedule. For training costs, see here https://www.gadjian.com/addprice 

  • Does Gadjian provide a manual for use?

  • Yes, we provide guidance in the form of a manual book. We also provide several video tutorials which can be accessed on the Video Tutorial menu.

  • Berapa lama waktu implementasi Gadjian?

  • Berbeda dengan HRIS lain, Gadjian bersifat self-service dan tidak membutuhkan waktu implementasi. User otomatis telah melakukan pengaturan dan implementasi aplikasi dengan mengikuti alur penggunaan aplikasi yang ada.

  • Can my employees access Gadjian?

  • Yes, employees can access their personal data on the personnel portal which can be accessed via https://personalia.gadjian.com or via the Gadjianku application.

  • Apakah yang dimaksud dengan portal personalia?

  • Portal personalia adalah laman khusus yang dapat diakses oleh karyawan. Portal ini berisi informasi pribadi mengenai karyawan, meliputi:

    o  Data karyawan

    o  Pengajuan dan sisa cuti

    o  Buku alamat perusahaan

    o  Kalender perusahaan

    o  Pengumuman perusahaan

    o  Pengajuan sakit/izin

    o  Catatan kehadiran

    o  Download Slip Gaji

    o  Ulang tahun

  • Bagaimana cara karyawan saya dapat mengetahui pengajuan cuti, sakit atau izinnya sudah disetujui?

  • Karyawan tersebut akan menerima notifikasi persetujuan di portal personalia dan di email karyawan tersebut.

  • Does Gadjian offer a Free service?

  • Your company may get 14 days free trial for Gadjian access, sign up here.

  • Berapa harga layanan Gadjian?

  • Gadjian menyediakan 2 jenis layanan, yaitu Paket Standar dan Paket Sukses dengan rincian harga sebagai berikut:

    Paket Standar

    a. Minimal karyawan adalah 6 orang. Gratis untuk 5 karyawan pertama.

    b. Harga sewa Rp 12.500/karyawan/bulan 

    c. Fitur yang disediakan di Paket Standar terbatas.

     

    Paket Sukses

    a. Minimal karyawan adalah 6 orang

    b. Harga sewa Rp 20.000/karyawan/ bulan

    c. Dapat mengakses semua fitur, termasuk penghitungan PPh 21 dan BPJS

     

    Simulasi harga untuk perusahaan Anda bisa dilakukan di https://gadjian.com/price

  • How much do I have to pay to be able to use Gadjian?

  • Gadjian offers a flexible pricing scheme. See the Pricing page for more info.

  • Does Gadjian accepts payment by credit card?

  • Gadjian supports any payment methods (credit card, online, and transfer bank). Please see on Payment page to know more about Gadjian's payment method.

  • Bagaimana metode pembayaran Gadjian?

  • Gadjian has 2 payment method:

    1. Online Payment

    You can pay online through your Gadjian account. Your billing details will automatically be updated once you’ve finished payment. Minimum payment for online payment is IDR 120.000.

    Channel payment options:

    • Credit Card Visa and MasterCard
    • ATM Mandiri
    • ATM BCA *
    • ATM Permata
    • ATM Bersama/Alto/Prima
    • Klik BCA *
    • Klikpay BCA *
    • Mandiri Klikpay
    • CIMB Clicks *

    (* soon)

    Notes:

    Failed transaction might happened if the transaction is denied by Bank or denied by FDS (Fraud Detection System) of Midtrans and the transaction has not paid until the expiration date. If you face failed transaction through our online payment (Midtrans), you can pay billing payment via Gadjian’s manual payment method.

    2. Manual Payment

    You can also make payment through bank transfer to our bank accounts. Please confirm your payment on your Gadjian account after payment is made.

    Mandiri:

    KCP Gedung Bidakara - Jakarta Selatan

    Account Holder Name PT Fatiha Sakti


    No. Rek : 070-00-0978122-5

     

    3. BCA Virtual Account

    You can also make payments through the BCA Virtual Account with a minimum transaction of Rp.10.000,- Virtual Account Number for Gadjian service payments will always be the same every month, making it easier for you to pay bills. BCA Virtual Account will also display the total of all your active bills.

    Payment can be made via:

    • ATM BCA
    • Klik BCA Individu
    • Klik BCA Bisnis
    • Mobile BCA
    • Tabungan Ku
    • Teller
    • Switching

     

    4. Credit Card

    You can link a personal or corporate credit card with your Gadjian account so that it will be easier for you to make payments for subscription bills such as bill payments plus quota, deposits, and service extensions. (Minimum payment Rp. 5,000,-)

  • Saya merasa harga Gadjian cukup mahal. Apakah saya bisa mendapatkan diskon?

  • Harga yang ditawarkan Gadjian sangat ekonomis, jika dibandingkan dengan biaya yang harus dikeluarkan perusahaan untuk merekrut admin HR tambahan ataupun jika dibandingkan dengan HRIS lain yang ada di pasaran. Namun, Gadjian juga memberikan penawaran khusus jika perusahaan Anda memiliki karyawan di atas 100 orang.

  • Apakah perbedaan antara Paket Standar dan Paket Sukses di Gadjian?

  • Untuk menyesuaikan kebutuhan dan anggaran Perusahaan Anda, Gadjian menyediakan 2 paket layanan yaitu Paket Standar dan Paket Sukses. Fitur yang tersedia di Paket Standar terbatas sedangkan pada Paket Sukses, pengguna dapat mengakses semua fitur Gadjian dengan rincian sebagai berikut:

    Paket Standar

    a. Data Personalia

    b. Catatan Kehadiran

    c. Penggajian & THR

    d. Portal Personalia

    e. Pembukuan Gaji

    f. 1 admin kewenangan penggajian dan non-penggajian sekaligus

    Paket Sukses

    a. Data Personalia

    b. Catatan Kehadiran

    c. Penggajian & THR

    d. Kelola Sakit & Izin

    e. Kelola Cuti

    f. Kelola Pinjaman

    g. Kelola PPh 21

    h. BPJS Ketenagakerjaan & Kesehatan

    i. Portal Personalia

    j. Pembukuan Gaji

    k. 3 admin (kewenangan penggajian dan non-penggajian terpisah)

  • Can I use Gadjian for my different businesses?

  • Yes you can.

  • Is Gadjian open to partnership with other parties?

  • Yes! Please contact us at the below e-mail to discuss this opportunity further.

  • What is Hadirr?

  • Hadirr is an attendance solution for managing employee's presence online, timesheet, and reimbursement using GPS and biometric system. Companies that have multi-branches and employees with high mobility are perfect to use Hadirr.

  • What are the benefits of Gadjian and Gadjian integration?

  • If your salary counted by attendance, you will happy to hear this. Integration Gadjian and Hadirr helps you to calculate emmployees' monthly salary. You simply importing the attendance data from Hadirr to Gadjian, then Gadjian will provide you the amount of salary earned by employee.

  • What are the terms and condition for using Gadjian and Hadirr integration?

  • <

    You will be able to use Gadjian and Hadirr integration if you meet the terms and conditions below?

    1. You must be a Gadjian and Hadirr user.

    2. Personnel quota will follow the existing quota in Hadirr. Unsure your Hadirr's and Gadjian's quota have the same amount. If Hadirr's quota is less than Gadjian, integrated personnel data will be adjusted to Hadirr's quota.

  • How to integrate Gadjian and Urbanhire?

  • Here are 3 easy steps for your Gadjian account to be integrated with Hadirr:

    Step 1

    Please login to your Hadirr account, select the Personnel > Personnel Data > Connecting to Gadjian then a pop-up will appear asking you to enter secret-key.

    Step 2

    Please login to your Gadjian account, select the Company> click the Secret-Key Integration tab > select Presence and then it will appear pop-up that contains your secret-key .

    Step 3

    Copy secret-key that you got in your Gadjian account and paste secret-key in your Hadirr account. Your Present account is already integrated with Gadjian

  • Will I be able to import personnel data from Gadjian to Hadirr?

  • Of course. There are 3 options for inputing data on Hadirr:

    a. Adding personnel manually in Hadirr

    b. Importing data from excel

    c. Importing data from Gadjian (if you already have Gadjian's account and have completed personnel data information in Gadjian)

    If you want to show personnel data from Gadjian to Hadirr, you can select Personnel menu > Personnel Data > Click Import from Gadjian.

    Once your personnel name list appears, you can choose which personnel to include in your Hadirr's account. You can selecting all personnel in bulk by:

    a. Click the check box next to 'Copy and Make Pair'

    b. Click Copy and Make Pair

    c. Then, it will appears the names of personnel in Hadirr, click Generate Attendance

    d. If the names of personnel has showed up in Hadirr's Personnel Data, it means your personnel attendance at Hadirr has already integrated into Gadjian

Have other questions?

Email : team (at) gadjian (dot) com
Call : (021) 3115-1775

Start using Gadjian aplication now !