KEBIJAKAN PRIVASI LAYANAN GADJIAN
Selamat datang di Gadjian! Pemberitahuan privasi ini menjelaskan tanggung jawab Kami sebagai Penyedia Layanan dalam memproses data pribadi Anda sebagai Pengguna. Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen melindungi informasi pribadi sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia.
Kebijakan Privasi ini berlaku bagi seluruh Pengguna, baik yang terdaftar maupun tidak, yang mengakses dan menggunakan layanan Gadjian. Dengan mengakses Gadjian, Anda menyetujui dan terikat oleh ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak menyetujui, mohon untuk tidak menggunakan layanan Gadjian.
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan berlaku sejak diunggah pada platform. Anda bertanggung jawab untuk secara rutin meninjau Kebijakan Privasi. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap perubahan tersebut.
INFORMASI UMUM
1. Gadjian adalah platform digital dan/atau perangkat lunak berbasis cloud (software as a service) sebagai solusi pengelolaan sumber daya manusia dan sistem penggajian dengan berbagai fitur lainnya.
2. Pengguna atau Anda adalah individu, perusahaan, atau badan usaha yang terdaftar dan menggunakan Gadjian, termasuk namun tidak terbatas pada karyawan, administrator, maupun pemilik bisnis.
3. Penyedia Layanan atau Kami adalah PT Fatiha Sakti sebagai pengelolaan dan pemilik Gadjian.
4. Data Pribadi adalah setiap data atau informasi yang dapat mengidentifikasi seseorang secara langsung maupun tidak langsung, termasuk namun tidak terbatas pada nama, alamat, nomor identitas, informasi kontak, data kepegawaian, dan data biometrik sehubungan dengan penggunaan layanan Gadjian.
DATA YANG KAMI KUMPULKAN
1. Data Identitas
Kami mengumpulkan data-data individu termasuk namun tidak terbatas pada nama, username, alamat email, jenis kelamin, tempat tanggal lahir, identitas kartu penduduk/surat izin mengemudi/paspor, nomor wajib pajak, Pendidikan, pekerjaan dan informasi identitas lainnya.
2. Data Usaha
Kami mengumpulkan data-data individu termasuk namun tidak terbatas pada nomor induk berusaha,izin usaha, nomor pokok wajib pajak, informasi rekening badan, struktur badan usaha, dan informasi lainnya.
3. Data Teknis
Kami mengumpulkan informasi teknis, seperti alamat IP, jenis browser, tipe perangkat, dan sistem operasi, serta statistik pengunjung untuk mengukur kinerja, keamanan, dan perbaikan platform Kami. Kami juga menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk melacak aktivitas pengguna dan meningkatkan pengalaman Anda di platform Kami. Anda dapat memilih untuk menonaktifkan atau memblokir cookies melalui pengaturan peramban web Anda.
4. Data catatan log aktivitas pada saat penggunaan Gadjian
Kami mengumpulkan data Anda pada penelusuran yang dilakukan pada saat penggunaan Gadjian, termasuk data IP addres saat akses Gadjian, input/upload atau pembaharuan data, komunikasi pada Gadjian, dan aktivitas lainnya yang terekam pada penggunaan Gadjian.
BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN DATA ANDA
Kami menggunakan data Anda untuk tujuan layanan Gadjian, dan kami hanya mengumpulkan data pribadi yang benar-benar diperlukan untuk tujuan sebagai berikut:
a. Menyediakan layanan Gadjian;
b. Melakukan aktivasi atau registrasi untuk penggunaan layanan Gadjian dan aktivitas lainya seperti transaksi atau pembayaran;
c. Melakukan pemberitahuan kepada Anda sehubungan aktivitas yang terjadi atau update informasi terkait Gadjian termasuk informasi pada layanan yang terkoneksi dengan Gadjian;
d. Menyediakan layanan tambahan yang terhubung dengan sistem Gadjian atas persetujuan atau kebutuhan Pengguna;
e. Melakukan verifikasi identitas dalam mencegah aktivitas yang tidak sah dan melindungi dari akses yang tidak sah;
f. menawarkan, mengirimkan atau menyediakan iklan, komunikasi, dan pemasaran yang berkaitan dengan Gadjian atau penawaran lainnya yang disesuaikan (berdasarkan atribut atau karakteristik demografis yang menarik dan relevan berdasarkan profil Anda), dari Kami dan/atau afiliasi atau mitra Kami (apabila berlaku) dengan berbagai cara, termasuk namun tidak terbatas pada platform, short message service (SMS), aplikasi obrolan (seperti WhatsApp), pemberitahuan pesan langsung (push notification), panggilan, surel, dan lain sebagainya;
g. Melakukan analisis layanan, pemantauan kinerja sistem, pemeliharan dan pengembangan layanan Gadjian; dan
h. Memenuhi kewajiban administratif dan pelaporan sesuai hukum yang berlaku.
Sehubungan dengan tujuan-tujuan di atas, Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja melalui klien selaku pengendali Data Pribadi Anda atau menghubungi kami sesuai dengan tata cara “Kontak” sebagaimana tercantum dalam Pemberitahuan Privasi ini.
PENYIMPANAN DATA ANDA
Kami menyimpan Setiap Informasi dan Data Pribadi Anda dengan perlindungan terbaik disimpan secara terenkripsi dan langkah lainnya selama diperlukan oleh Kami.
Data Pribadi tertentu juga dapat dikelola, diproses, dan disimpan oleh pihak ketiga yang bekerja sama dengan Gadjian dan berlokasi di Indonesia dan/atau luar wilayah Indonesia, guna menjaga kinerja layanan dengan tetap mematuhi atas akses dan efektivitas pengawasan sesuai dengan prinsip-prinsip dan peraturan yang berlaku mengenai perlindungan Data Pribadi. Anda memahami dan menyetujui bahwa Data Pribadi dapat dikelola, diproses, dan disimpan oleh Pihak Ketiga yang bekerjasama dengan Gadjian yang berlokasi diluar wilayah Indonesia yang memiliki tingkat perlindungan setara atau lebih tinggi daripada standar perlindungan data pribadi Indonesia.
Kami akan menyimpan Data Pribadi selama diperlukan untuk mencapai tujuan pengumpulan Data Pribadi, selama Anda masih menggunakan layanan Gadjian, atau sepanjang kebijakan retensi data Gadjian atau peraturan yang berlaku.
PENGUNGKAPAN DATA
Kami dapat memberikan akses atau membagikan Data Pribadi Anda dengan afiliasi dan Pihak Ketiga untuk tujuan sebagai berikut serta untuk tujuan lain yang diizinkan oleh Peraturan Perundang-Undang yang berlaku:
a. Untuk memberikan layanan Gadjian termasuk fitur yang membutuhkan Data Pribadi Anda;
b. Sehubungan dengan segala proses verifikasi Kami sebelum memberikan layanan kepada Anda atau mendaftarkan Anda sebagai Pengguna;
c. kepada afiliasi atau pihak ketiga (termasuk agen, vendor, pemasok, kontraktor, mitra, dan pihak lain yang menyediakan layanan kepada Kami atau Anda, atau pihak dengan siapa Kami mengadakan kerja sama komersial), untuk atau sehubungan dengan tujuan di mana Pihak Ketiga tersebut terlibat, untuk melaksanakan pengungkapan kepada pihak ketiga terkait yang secara teknis diperlukan untuk memproses transaksi Anda atau tujuan kerja sama Kami dengan pihak ketiga tersebut (tergantung keadaannya), yang dapat mencakup diperbolehkannya pihak ketiga tersebut untuk memperkenalkan atau menawarkan produk atau layanan kepada Anda, melakukan autentikasi terhadap Anda atau menghubungkan Anda dengan akun atau melakukan kegiatan lain termasuk pemasaran, penelitian, analisis dan pengembangan produk;
d. Dengan afiliasi atau pihak ketiga lainnya membantu Kami menyediakan Gadjian, untuk mengoperasi bisnis Kami, untuk pemasaran, untuk penilaian dan pemantauan atas risiko, serta tujuan pengolahan data atas nama Kami;
e. saat layanan Kami tersedia dan terkoneksi dengan platform lain untuk membantu Kami memperoleh Data Pribadi Anda dan/atau mendaftarkan Anda atau membantu Anda menggunakan layanan Kami yang terhubung dan terkoneksi pada platform milik pihak lain; dan
f. Dengan Pemerintah atau Otoritas Berwenang Jika diwajibkan oleh otoritas berwenang, lembaga pemerintah, atau berdasarkan putusan pengadilan, Kami akan mengungkapkan data yang diperlukan untuk mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku.
Kami tidak akan menjual atau menyewakan Data Pribadi Anda.
Selain sebagaimana diatur dalam Pemberitahuan Privasi ini, Kami dapat mengungkapkan dan membagikan Data Pribadi Anda jika Kami memberitahu Anda atau Kami telah memperoleh persetujuan Anda untuk pengungkapan atau pembagian tersebut.
HAK PENGGUNA
1. Akses dan Perubahan / Access and Modification
Anda memiliki hak untuk mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda kapan saja. Anda dapat melakukannya dengan masuk ke akun Anda dan melakukan perubahan yang diperlukan.
2. Penghapusan
Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda dengan menghubungi Kami melalui informasi kontak sesuai dengan ketentuan pada Kebijakan Privasi ini. Kami mungkin tetap menyimpan data Anda jika diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan perselisihan, atau menjaga stabilitas layanan.
3. Menarik Persetujuan Penggunaan Data
Sehubungan dengan hal ini, Anda memahami bahwa setelah permohonan ini diajukan, Anda mungkin tidak dapat memperoleh layanan Gadjian. Penarikan persetujuan mengakibatkan penghentian akun Anda atau hubungan kerjasama dengan Kami, dengan hak dan kewajiban yang timbul untuk dapat dipenuhi.
4. Mengajukan keluhan
Dalam hal terdapat pertanyaan atau hal mengenai pemrosesan Data Pribadi Anda atau terdapat informasi yang perlu disampaikan sehubungan Data Pribadi Pengguna.
Kami dapat menolak permintaan Anda terhadap akses kepada, koreksi dari dan/atau penghapusan terhadap, sebagian atau semua Data Pribadi Anda yang berada pada kendali atau kuasa Kami berdasarkan Peraturan Perundang-undangan yang Berlaku.
Hal ini termasuk terdapat permintaan untuk akses atau permintaan untuk mengoreksi atau menghapus dengan alasan yang Kami anggap tidak relevan, tidak serius, atau mengada-ada atau terindikasi terkait tindakan pelanggaran ketentuan penggunaan atau dengan aktivitas atau pelanggaran hukum.
KEAMANAN DATA
Keamanan data Anda adalah prioritas Kami, Kami berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda dengan menerapkan langkah-langkah sebagai berikut:
1. Menggunakan teknologi keamanan yang canggih untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, penggunaan, perubahan, dan penghancuran yang tidak sah;
2. Melindungi data yang kami kumpulkan dengan enkripsi, memastikan hanya pemilik akun yang dapat mengakses data;
3. Data Anda di-backup ke beberapa server dengan lokasi yang berbeda-beda. Backup data dilakukan selama 7 hari dalam seminggu;
4. Kami juga menyimpan catatan (log) untuk semua akses ke akun Anda, baik yang dilakukan oleh Anda sendiri, administrator, maupun orang yang tidak dikenal;
5. Anda memiliki tanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda dan tidak membagikannya dengan orang lain. Segera beri tahu Kami jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah ke akun Anda; dan
6. Kami memastikan langkah keamanan data kami sesuai dengan hukum dan peraturan perlindungan data yang berlaku di Indonesia, guna menjamin perlindungan data Anda.
RETENSI DATA
Data Pribadi Anda hanya akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi Tujuan dari pengumpulannya dan/atau selama penyimpanan tersebut diperlukan atau diperbolehkan menurut Peraturan Perundang-undangan yang Berlaku. Kami akan menghapus Data Pribadi Anda segera Setelah masa layanan berakhir atau layanan dihentikan, data Anda secara otomatis tidak dapat diakses oleh Pengguna. Apabila masa layanan tidak diperpanjang, data Anda akan dihapus dari database Kami dalam waktu 100 (seratus) Hari Kalender setelah jatuh tempo pembayaran berlangganan Gadjian.
Mohon diperhatikan bahwa beberapa Data Pribadi Anda mungkin masih disimpan atau dikuasai oleh pihak lain termasuk institusi pemerintah dengan cara tertentu. Dalam hal Kami membagikan Data Pribadi Anda kepada institusi pemerintah yang berwenang dan/atau institusi lainnya yang dapat ditunjuk oleh pemerintah yang berwenang atau memiliki kerja sama dengan Kami, Anda menyetujui dan mengakui bahwa penyimpanan Data Pribadi Anda oleh institusi terkait atau pihak lain akan mengikuti kebijakan penyimpanan data masing-masing institusi atau pihak tersebut.
Sepanjang diizinkan oleh Peraturan Perundang-undangan yang Berlaku, Anda membebaskan Kami dari dan terhadap setiap dan segala klaim, kerugian, kewajiban, biaya, kerusakan, dan ongkos (termasuk tetapi tidak terbatas pada biaya hukum dan pengeluaran biaya ganti rugi penuh) yang dihasilkan secara langsung atau tidak langsung dari setiap aktivitas yang dilakukan diluar layanan Gadjian.
HUKUM YANG BERLAKU
Kebijakan Privasi ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
INFORMASI KONTAK
Apabila Anda memiliki pertanyaan atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini, hubungi kami di:
Email : team@gadjian.com
Telepon : (021) 3115-1775
Alamat :Menara Bidakara 2, Annex Building (Bina Sentra) Lantai 4, Jl. Gatot Subroto Kav. 71-73, RT.08/RW.08, Menteng Dalam, Kec. Tebet, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12870.
Diperbaharui : 1 Mei 2025
